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在竞争激烈的高端汽车市场,问界M9 ( 参数 | 询价 | 图片 ) 自2023年12月上市后成绩斐然,2024年4月至2025年2月期间,连续11个月在国内50万元以上豪华车市场中销量夺冠,累计交付超20万辆,尽显王者之姿。不仅如此,它的用户满意度、净推荐值(NPS)和保值率等也在行业内一骑绝尘,成为消费者信赖的高端车型。
一年后的3月20日,在万众瞩目的华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会上,问界M9 2025款惊艳亮相。它不只是常规的车型升级,而是鸿蒙智行对豪华汽车的全新演绎,以“硬件可升级、软件可进化、体验可持续”为核心理念,把用户价值放在首位,致力于打造全方位、全周期的极致出行感受,赋予汽车陪伴用户成长的智慧属性。
原厂硬件升级,打破技术与成本枷锁
此次问界M9 2025款最吸睛之处,便是为现款车主提供原厂硬件升级服务,这一消息3月6日一经公布,便引发车圈热议,被现款车主视为“超级福利”。据悉,问界M9 2024款车主可选择对车辆的智能驾驶、车载通信、智能座舱三大核心系统进行硬件升级,无需换车就能让爱车性能大幅提升。
智能驾驶方面,新增的3个高精度固态激光雷达、5个4D毫米波雷达及智能驾驶域控制器,将现款车型的智驾水平提升到新高度;华为星河通信车载卫星通话系统的加入,解决了偏远地区通信难题,在荒漠、深山等无信号区域,也能保障紧急联络畅通。
实现这些升级并非易事,涉及复杂的技术难题与高昂成本。行业预估仅智驾硬件升级成本可能超8万元,但依托华为强大的规模化供应链及研发协同优势,最终用户承担的升级费用有望远低于预期。这种“技术普惠”策略,既让老车主受益,也延长了车辆使用寿命,彰显出品牌对用户长期价值的重视。
软件迭代进化,打造智能交互新体验
如果说硬件是汽车的“骨架”,那软件就是问界M9的“灵魂”。问界M9 2025款新增的“隔空开门”“自主连贯通过园区闸机/环岛/ETC”“智能动态光毯”“HUD风险预警”等功能,都将通过OTA推送给现款车主。而且,软件升级不是简单的功能叠加,而是与硬件紧密协同。比如智能动态光毯与HUD风险预警配合,使车辆安全防护从被动应对转为主动预判,实现“软硬一体”的深度迭代,打破了传统汽车功能固化的模式,让汽车常用常新,越开越有“惊喜”。
技术突破壁垒,践行长期用户至上
硬件升级背后的技术挑战超乎想象,传感器兼容、电气架构重构、安全认证等每一项都是复杂工程,同时也是对产品设计前瞻性的考验。以激光雷达集成为例,升级时要充分考虑车体结构,确保散热、抗震性能,还要经过严苛的极端环境测试,保障稳定性与可靠性。这些投入巨大且耗时费力的工作,展现了鸿蒙智行的硬核实力。借助华为强大的技术支撑,鸿蒙智行打通了从研发到量产的各个环节,将用户需求转化为可落地的解决方案。
当外界质疑硬件升级是否会让企业亏本时,鸿蒙智行坚定地把用户价值放在短期利润之上。在智能汽车时代,车企的竞争力已从单一产品拓展到用户全生命周期服务,形成“购买-升级-复购”的良性循环,构建可持续发展的生态关系。
对比行业内其他品牌的硬件升级活动,高成本与低兼容性是普遍存在的问题。小鹏汽车众筹智驾芯片焕新需用户支付19,999元;极氪汽车车载卫星通信功能选装费至少10,000元;特斯拉FSD虽支持订阅,但部分车型因硬件预埋不足无法享受最新功能。与之相比,问界M9的升级方案覆盖三大核心系统,且采用原厂硬件,在技术完整性和成本控制上优势明显。
问界M9 2025款的发布,不仅是产品的更新,更是豪华车价值标准的重塑。在新能源汽车智能化竞争的下半场,当其他品牌还在追赶智能化潮流时,问界M9凭借“用户全生命周期运营”理念,构筑起坚固的竞争壁垒。这场关于信任与价值的竞争,或许已有了清晰的走向。